Kod kupovine putem Klikso.rs kupac ima pravo da odustane od ugovora zaključenog na daljinu u roku od 14 dana od dana prijema proizvoda, u skladu sa Zakonom o zaštiti potrošača. Za informacije o postupku povrata pozovite nas,prilikom poziva pripremite: ime i prezime, naziv proizvoda i datum kada ste proizvod primili. Troškove direktnog vraćanja proizvoda snosi kupac, osim kada je drugačije dogovoreno ili propisano.

Ukoliko je proizvod stigao oštećen, neispravan, nepotpun ili ne odgovara poručenom proizvodu, kontaktirajte nas što pre.

• ✓Ime i prezime
• ✓Naziv proizvoda
• ✓Opis problema
• ✓Fotografije oštećenja ili nedostatka

Nakon prijave proverićemo slučaj i obavestiti vas o daljem postupku.